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Taller en Negociación de Conflictos

Este taller en Negociación de Conflictos, está orientado a todas aquellos directivos y profesionales que utilizan como herramienta básica en su desempeño la negociación, y por tanto deben conocer los diferentes estilos y pautas de comportamiento a desarrollar durante el proceso.

El objetivo general del curso Negociación de Conflictos, es que los participantes adquieran las competencias necesarias para preparar, dirigir y resolver diferentes negociaciones de la manera más eficaz posible.

Al finalizar los alumnos serán capaces de:

Identificar los diferentes tipos de negociación y sus características.
Conocer el proceso de negociación y sus distintas etapas.
Analizar e identificar conflictos.
Desarrollar las principales técnicas de manejo de conflictos.
Conocer estrategias cooperativas de manejo de conflictos.